Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre entrega, pagamento e pedidos

Como funciona a entrega?

Entregamos em um raio configurado a partir de Ribeirão Preto. O valor do frete é calculado pelo CEP durante o checkout. Algumas cidades podem ter frete grátis conforme cadastro.

Quais são as formas de pagamento?

Você pode pagar via Mercado Pago (Pix, cartão, etc.). O pedido é criado e você é redirecionado para concluir o pagamento com segurança.

Posso acompanhar meu pedido?

Sim. Após a confirmação, você recebe um código de pedido. Use a página “Acompanhar Pedido” para ver o status em tempo real.

Existe pedido mínimo?

Sim, trabalhamos com pedido mínimo exibido no checkout. Para frete grátis por cidade, pode haver um valor mínimo específico.